Iscrizione
Come si registra un conto al casinò?
Registrare un conto è facile e veloce. Clicca sul link "iscriviti" in alto ad ogni pagina nel riquadro del login oppure clicca sul pulsante "Vinci Denaro Vero" che trovi all’interno di ciascun gioco. Si aprirà un modulo di registrazione che dovrai completare con i tuoi dati. Riceverai una conferma indicante il tuo numero di conto e potrai iniziare immediatamente a giocare.
Qual è l’ammontare minimo di deposito?
Per iniziare a giocare online, dovrai depositare un minimo di 20.
Voglio giocare per solo divertimento ma mi si chiede di depositare. Perché?
Se ti viene richiesto di depositare, significa che hai registrato un conto "Denaro Vero". Contatta il nostro Servizio Clienti per sapere come registrare un conto "Partita di Prova", con il quale potrai giocare senza dover depositare denaro.
Devo pagare per giocare in modalità "partita di prova"?
No, non dovrai registrare un conto "Denaro Vero" né eseguire alcun deposito. Con un conto "Partita di Prova" potrai giocare a quasi tutti i nostri giochi gratuitamente per divertimento o per esercitarti.
Per quanto tempo posso mantenere aperto un conto "Partita di Prova"?
Il conto "Partita di Prova" non ha una scadenza. Potrai giocare in questa modalità per tutto il tempo che desideri.
Giocando in modalità "partita di prova" posso depositare ulteriori crediti di gioco?
Sì, ti basterà cliccare sul pulsante per accedere alla sezione banca e depositare l’ammontare di crediti virtuali che desideri. In questa modalità potrai depositare quanto vorrai senza limiti.
Login
Come si accede al casinò?
Dal nostro sito, potrai accedere al tuo conto in qualsiasi momento dal riquadro del login che trovi in alto ad ogni pagina. Inserisci il tuo numero di conto e la tua password e clicca su "registrati". Potrai accedere al tuo conto anche cliccando sul pulsante "Vinci Denaro Vero" all’interno di ogni gioco.
Quali sono il mio numero di conto e la mia password?
La password deve essere inserita correttamente ogni volta, facendo attenzione alle maiuscole. Se non ricordi il tuo numero di conto o la tua password, contatta il nostro Servizio Clienti, assicurandoti di avere i tuoi dati di registrazione a portata di mano.
Cosa devo fare se non riesco a connettermi al casinò?
Ciò accade raramente, ma in questi casi dovrai contattare il nostro Servizio Clienti. Assicurati che i tuoi dati di accesso siano corretti (facendo sempre attenzione alle lettere maiuscole) e, se non dovessi ricordare la tua password clicca su "Recupera password".
Il software del casinò
Cos’è il software scaricabile del casinò?
È il grandioso Ruby Fortune di sempre, racchiuso in un’applicazione da installare sul tuo computer. Il software del casinò contiene più di 450 giochi (alcuni dei quali non sono presenti nel sito) con risoluzione grafica ad alta definizione (HD)!
Da dove posso scaricare il software del casinò?
Per scaricare il software del casinò clicca qui o sul pulsante disponibile nella pagina dei giochi.
Quali sono i requisiti minimi di sistema?
I requisiti minimi di sistema necessari sono: • computer IBM PC compatibile • Pentium 100 o superiore RAM 16MB • colori 8-bit SVGA (640x480) - 256 colori • Mouse compatibile Microsoft • Scheda grafica standard compatibile (facoltativa) • Scheda video 1MB o più.
Si consigliano tuttavia i seguenti requisiti: • Pentium 233MMX o superiore • DirectX 3 o superiore • 32MB o più di memoria • Scheda grafica compatibile • Scheda video 2MB SVGA, colori 16-bit (65.535 colori).
Il software del casinò è compatibile con i sistemi operativi Windows XP, 2000, NT, 98 e 95.
Sicurezza
Garantite la sicurezza del mio numero di carta di credito?
I dati da te rilasciati sono sicuri. Il numero del conto casinò e della tua password dovranno essere forniti prima di eseguire qualsiasi transazione bancaria. Il trasferimento dei dati durante una transazione bancaria è sicuro e qualsiasi dato riportato sulla carta di credito o qualsiasi altra informazione personale non verranno trasferiti a terzi in nessuna circostanza.
È sicuro inserire i dati della mia carta di credito su internet?
Per proteggervi dalle frodi, noi lavoriamo con Proc-cyber, una società che si avvale di avanzati sistemi di crittografia, assicurando la protezione continua delle informazioni personali e dei dati sulla carta di credito.
La sicurezza del mio numero di conto e della mia password è garantita?
Sì. Per il trasferimento dei dati su internet, il software del casinò utilizza il sistema di crittografia 128-Bit. I giocatori ricevono un numero di conto unico e scelgono una password personale, non accessibile ad altri.
Legalità
Ho l'età legale per giocare a questo casinò?
Il gioco al casinò è consentito solo ai maggiori di 18 anni o a chi ha raggiunto l’età legale stabilita dalla giurisdizione del proprio paese di appartenenza. Il gioco non è consentito in nessuna circostanza ai minori di 18 anni.
Posso registrare al casinò una carta di credito intestata ad altri?
Ruby Fortune non autorizza l’uso di carte di credito di cui i giocatori non siano i titolari. Tali misure restrittive sono applicate per proteggere te, il tuo conto e le tue carte di credito. Se un'altra persona vuole giocare dal tuo computer, dovrà aprire un conto a proprio nome.
L'attività di gioco
I giochi del casinò sono onesti?
Il nostro casinò utilizza il software Microgaming, azienda leader mondiale nel settore del gioco online, che garantisce la sicurezza dei giochi. L’azienda ha sviluppato l’avanzato sistema di controllo del gioco "Playcheck", che ti permette di revisionare le tue ultime 72 ore di gioco, analizzando scommessa per scommessa. Playcheck viene aggiornato ogni 45 minuti e ti permette quindi di verificare l’accuratezza del nostro software.
Cosa succede se perdo la connessione al server del gioco?
Se il server del gioco interrompe una giocata a causa della disconnessione da internet, il credito del tuo conto in contanti verrà aggiornato in base al risultato ottenuto dalla scommessa. Se la disconnessione dovesse accadere prima che la scommessa sia stata completata, non appena ti ricollegherai al gioco potrai visualizzare la schermata con la partita com’è stata lasciata al momento della disconnessione.
Perché i rulli della slot machine continuano a girare e non si fermano?
Questo problema può essere causato dalla connessione a internet. Il segnale del server non è ben individuato dal tuo software e la pallina della roulette continua a girare perché non ha ricevuto il segnale di fermarsi. Chiudendo il programma, ritornerai alla schermata precedente alla disconnessione da internet.
Perché la pallina della roulette continua a girare senza fermarsi?
Questo problema può essere causato dalla connessione a internet. Il segnale del server non è ben individuato dal tuo software e i rulli delle slot continuano a girare perché non hanno ricevuto il segnale di fermarsi. Chiudendo il programma, verrà ripristinata la schermata precedente alla disconnessione da internet.
Perché le carte non si girano durante una mano di gioco?
Questo problema si presenta quando la connessione a internet è lenta o disturbata. Il server del gioco bloccherà la giocata fino a quando la connessione verrà ristabilita.